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度小店购物不满意,如何进行退款退货?

吴亮律师2025-08-08江山法律咨询

问题:度小店购物不满意,如何进行退款退货?回答:度小店购物不满意,可依据《消费者权益保护法》申请退款退货。不及时处理,可能面临被投诉及赔偿风险。解释:根据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品存在质量问题时要求退货、换货或修理。若店家拒绝,您可向消协或工商部门投诉,严重者需承担法律责任。不及时处理,将影响店铺信誉及可能面临的罚款。
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问题:度小店购物不满意,如何退款?回答:度小店购物不满,可退款。操作:1.保留消费凭证,如小票、发票等。2.与店员沟通时录音,记录商品问题。3.拍摄商品问题视频或照片。4.先行协商退款,不满意则投诉至消协或工商部门。
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问题:度小店购物不满意,如何进行退款退货?回答:常见处理方式为先行协商,不满意可拨打12315投诉,或向工商部门举报。解释:首先尝试与店家沟通协商退款退货事宜。若协商无果,可拨打消费者热线12315进行投诉,或收集证据向工商部门举报其违法行为。选择方式需根据具体情况及证据充足程度决定。

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