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我得了灰指甲然后去治了,没治好可以退钱吗?

吴亮律师2025-08-01江山法律咨询

可以协商或诉讼要求退钱。依据《消费者权益保护法》,若服务未达预期效果,您有权要求退款或赔偿。建议及时收集证据,如治疗前后的照片、收据等,以备不时之需。若不处理,可能面临损失扩大,退款难度增加。
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常见的处理方式包括协商退款、投诉至消协或诉讼。首先尝试与商家协商,无果后可向消协投诉,仍无法解决则可提起诉讼。选择时需考虑效率与成本,协商最快但可能无果,诉讼成本高但效力强。
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可这样处理:
1. 协商:直接与商家沟通,表达不满与退款意愿,看是否能达成一致。
2. 投诉:若协商无果,可向消费者协会或相关部门投诉,请求介入调解。
3. 诉讼:若前两者均无效,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。

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