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商品签收后损坏,谁来承担责任?

吴亮律师2025-07-04江山法律咨询

商品签收后损坏,责任需视情况而定。依据《快递暂行条例》,如签收后破损,消费者需承担,但若能证明是快递运输导致,则可向快递公司索赔。未及时索赔,可能导致消费者自行承担全部损失。
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签收后损坏责任需明确。操作如下:1.检查商品,如损坏,拍照留证;2.查找快递单,看是否有易碎品标识及验货提示;3.有证据则联系快递公司索赔,无则与卖家协商或自行承担;4.必要时,寻求法律援助。
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商品签收后损坏,处理方式有索赔或自行承担。若能提供快递运输导致破损的证据,应选择向快递公司索赔;若无证据,则可能需自行承担损失。选择时需考虑是否有充分证据支持索赔。

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